Магазин для мужчин!
Товары для волос, бороды и усов
Ежедневно с 8:00 до 20:00
ekb@ideal-man.ru

Не нашли ответ на вопрос?

Задайте нам свой вопрос и наши менеджеры ответят в ближайшее время

Часто задаваемые вопросы

  • Как можно оформить заказ?

    Заказ можно оформить прямо на сайте. Для этого надо выбрать нужные позиции, переместить их в корзину и заполнить обратную форму. После обработки заявки менеджер магазина связывается с клиентом. Также можно сделать заказ по телефону 8 800 302-59-76.

  • Как можно объединить/изменить заказ?

    Сделать это можно по телефону. При возникновении такой необходимости свяжитесь с нами как можно скорее. Все изменения возможны до того момента, как заказ будет отправлен получателю.

  • Как можно убедиться, что моя заявка была получена?

    В течение суток наш оператор связывается с каждым клиентом. Если с Вами никто не связался, просим позвонить нам самостоятельно для уточнения деталей.

  • Я не разбираюсь в ассортименте. Как выбрать нужный товар?

    Наши консультанты могут помочь сделать выбор. Для этого свяжитесь с нами по телефону или посредством социальных сетей.

  • Как доставляются товары в Екатеринбург?

    Мы работаем с Почтой России и транспортными компаниями. Вы сами можете выбрать, какой способ доставки подходит больше всего.

  • Сколько стоит доставка?

    Стоимость доставки в Екатеринбург или другой город можно уточнить у менеджера магазина. Она зависит от тарифов транспортной компании.

  • Как упаковывается хрупкий товар (парфюмерия) для доставки?

    Не стоит переживать за сохранность товара. Мы используем специальный наполнитель и пузырчатую пленку, благодаря такой упаковке все товары клиент получает в целости и сохранности.

  • Можно ли оплатить заказ при получении?

    Конечно. При желании клиент может оплатить заказ при его получении после того, как убедиться, что ему было доставлено именно то, что он заказывал.

  • Есть ли скидки в интернет - магазине «Идеальный Мужчина»?

    Да, мы регулярно устраиваем снижение цен для того, чтобы каждый желающий смог приобрести брендовые товары по доступным ценам. Информация об актуальных предложениях указана на сайте.

  • Предлагает ли магазин скидки для барбершопов и барберов?

    Да, свяжитесь с нами для получения коммерческого предложения.

  • В продаже только оригинальные товары?

    Да, мы сотрудничаем с официальными дистрибьюторами в России. В наличии есть все необходимые документы.

  • Что делать, если товар был доставлен с браком?

    Мы рекомендуем проверять товары в присутствии нашего курьера. Это сделает процесс обмена/возврата товара быстрым. Если Вы обнаружили брак, то обязательно свяжитесь с нами для решения проблемы.

  • В заказе пришли не те позиции, которые были заказаны, что делать?

    Свяжитесь с нами, если мы перепутали или забыли положить товары, мы обязательно все исправим в самые сжатые сроки.

  • Распространяется ли гарантия на покупку электрических бритв?

    Да, на такой товар распространяется гарантия на заводской брак. Уточнить сроки можно у менеджеров интернет - магазина.

  • Можно ли обменять/вернуть товар?

    По желанию покупателя мы возвращаем деньги или обмениваем товар. Это возможно только в том случае, если были соблюдены все условия. Подробную информацию можно найти на нашем сайте.

Подпишитесь на рассылки